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// Point informations Biarritz tourisme

 

Office de tourisme et des congrès  de Biarritz
Square d'Ixelles - 64200 Biarritz 

Service Accueil et Billetterie : Ouverts tous les jours sauf le  25/12 et 01/01

Depuis le 18 juillet 2016, le service de l’Office de Tourisme de Biarritz est certifié NF Service.

Cette certification est délivrée par AFNOR Certification, organisme certificateur indépendant, après un examen complet du service proposé et de notre organisation.La certification NF Service apporte la preuve que notre service respecte les exigences fixées dans un cahier des charges strict. La qualité de notre service est contrôlée tous les ans.NF Service contribue à distinguer les services sérieux, fiables et de qualité. www.marque-nf.com

Engagements Biarritz Tourisme classement Office de Tourisme - catégorie I

Gestion des réclamations : possibilité de recourir à la médiation :

"Après avoir saisi le service (après-vente, après voyage…) et à défaut de réponse satisfaisante ou en l’absence de réponse dans un délai de 60 jours, le client peut saisir le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site: www.mtv.travel"

 

// Accueil Office de Tourisme

 

Tél : +33 5 59 22 37 10 / Contactez-nous

 

L'office de tourisme est ouvert tous les jours sauf le 25/12 et 01/01

Du 02/01 au 31/03 et 02/10 au 31/12: du lundi au vendredi 9h /18h   Samedi : 10h-12h/14h-17h  Dimanche : 10h/13h

Du 01/04 au 30/06 : du lundi au vendredi: 9h/18h  Samedi et dimanche : 10h/17h

01/07 au 31/08 et du 01/09 au 17/09 :  9h/19h tous les jours

Du 18/09 au 01/10 : du lundi au vendredi 9h/19h   Samedi et Dimanche 10h/17h .

 

 

// Billetterie spectacles

 Tél : + 33 5 59 22 44 66  / billetterie@biarritz.fr

Réservez vos billets spectacles en ligne


Horaires d’ouverture :


Du 02/01 au 31/03 et 02/10 au 31/12  :
    - Vente au comptoir : du lundi au vendredi : 9h- 18h / - Samedi  : 10h/12h et  14h/17h / - Dimanche : 10h/13h.
    - Vente par téléphone : du lundi au vendredi : 10h -12h30 / 14h30 - 18h / Samedi 10h - 12h / 14h-17h / Dimanche : 10h - 13h


Du 01/04 au 30/06 et du 18/09 au 01/10:
    - Vente au comptoir : du lundi au vendredi : 9h- 18h / - Samedi  et Dimanche : 10h/17h.
    - Vente par téléphone : du lundi au vendredi : 10h -12h30 / 14h30 - 18h / Samedi  et Dimanche 10h - 12h30 / 14h30 - 17h

01/07 au 31/08 :
     vente au comptoir- tous les jours : 9h -19h.  
     vente par téléphone- tous les jours : 10h-12h30 /14h30-18h.  

 Du 01/09 au 17/09:

    vente au comptoir - tous les jours : 9h -18h.  
    vente par téléphone- tous les jours : 10h-12h30 /14h30-18h. 

 

// Infos pratiques

Santé-Sécurité

•    Samu - Tél. : 15
•    Clinique Privée : Polyclinique d’Aguilera  - 21, rue de l’Estagnas - Tél. : + 33 825 135 064
•    Hôpital - Centre Hospitalier Côte Basque - Route Cambo - 13, av. Interne Jacques Loëb  - 64100 Bayonne - Tél. : + 33 5 59 44 35 35
•    Urgences Clinique  - Tél. : + 33 825 134 600

•    Permanences médicales :

Médecin de garde : + 33 5 59 24 01 01
SOS Médecin Côte Basque  - Tél. : + 33 5 59 03 30 00
Pharmacie, dentiste et vétérinaire de garde :  Appeler le Commissariat : + 33 5 59 01 22 22
Centre anti-poisons : Tél. : + 33 5 56 96 40 80

 

•   Police - Tél. : 17
•   Pompiers Tél. : 18
•  Commissariat  - Rue Louis Barthou  - Tél. : + 33 5 59 01 22 22
•  Police Municipale - 3, avenue Jaulerry  - Tél. : + 33 5 59 47 10 57

 

Services - Administration

•    Mairie : Avenue Edouard VII  Tél.: + 33 5 59 41 59 41- Ouverte du lundi au vendredi - de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h (journée continue pour l'état civil le lundi). Site internet

•    La Poste :

Biarritz Principale - 17, rue de la Poste - Tél.: + 33 5 59 22 41 12
Biarritz Saint-Charles - 1, rue du Lycée - Tél.: + 33 5 59 22 74 30
Biarritz Saint-Martin - 40, avenue Kennedy - Tél.: + 33 5 59 41 75 00
Biarritz La Négresse - 8, rue des Mouettes - Tél.: + 33 5 59 23 16 52
 

•    Change


Bureau de Change - 27, place Clémenceau - Tél.: + 33 5 59 22 27 27 ( actuellement fermé)
Change Plus - 9, rue Mazagran -Tél. : + 33 5 59 248 247 - du lundi au vendredi de 9h à 18h (sans interruption) / le samedi de 9h à 12h

                                             

•    Accès Internet

Mairie- Consultation sans assistance : + 33 5 59 41 59 41
Atabal – Centre de Musiques Actuelles – 37 allée du Moura  - Tél. : + 33 5 59 22 12 79 Fax : + 33 5 59 22 10 53
Biarritz Informatique - 5 Avenue de Verdun - Tél : +33 5 59 43 91 97


WIFI GRATUIT : secteurs Grande Plage / Côte des Basques / Mairie / Javalquinto (office de tourisme)
 

•    Bureau Information Jeunesse

Espace Jeunes – 31 bis rue Pétricot - Tél.: + 33 5 59 41 01 67 Renseignements : tous les jours de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à17h. bij@biarritz.fr

 

•    Bibliothèques

Médiathèque : 2, Rue Ambroise Paré - Tél.: + 33 5 59 22 28 86 – Fax : + 33 5 59 24 55 94 - Site internet

Bibliothèque sonore (pour mal voyants) - Villa Sion - 79 bis, rue d’Espagne - Tél.: + 33 5 59 43 76 84


•    Laveries automatiques

Compagnie des Lavoirs
 - 4 Rue Borde d'André   - Tél. : + 33 5 59 41 19 64

La Goutte d'Eau - 94, avenue de Verdun  - Tél. : + 33 5 59 24 5723 /  11, avenue de la Marne- Tél. : + 33 6 09 11 8283 / Ouvert 7j / 7 de 7h à 21h.- 4, rue Jaulerry -
Tél.: 06 09 11 82 83  - Ouvert 7j/7 de 7h à21h. Permanence de 15h à 18h

Laverie Saint-Charles - 1, rue de la Bergerie -Tél.: + 33 5 59 24 49 49 - Ouvert 7 jours/7, de 8h à 20h.
 

•    Divers

 Baby-sitting -  Espaces Jeunes - 31 bis rue Pétricot - Tél. 1 : + 33 5 59 41 01 67 (de 8h30 à 17h30 du lundi au vendredi) /  Tél. 2 : +33 5 59 22 37 10  (Office de tourisme - le week-end et les vacances scolaires)  - Tarifs : à partir de 7€ l'heure. Tarif forfait sur demande.
 

 Objets trouvés :  Police Municipale -  3 avenue Jaulerry - Tél. : + 33 5 59 47 10 57
 

 Biarritz ville propre  Tél. : + 33 800 111 899 /   Même en vacances , pensons à faire le tri sélectif

// Horaires Cultes

Paroisse Notre Dame du Rocher - 4 Rue Saint Martin - Tél. : + 33 5 59 23 08 36
Relais Saint-Martin (Rue Saint Martin) et Chapelle du Braou (avenue du Braou) - Tél.: + 33 5 59 23 05 19
Relais Saint-Charles (Avenue de la Reine Victoria) -Tél.: + 33 5 59 24 00 46
Relais Saint-Joseph (Rue Victor Hugo) et Sainte Eugénie (Place Sainte Eugénie) - Tél. : + 33 5 59 24 07 43
Relais Sainte-Thérèse - Rue Larreguy- Tél.: + 33 5 59 23 14 28

Consultez les Horaires des messes

Eglise Orthodoxe Russe - 8 Avenue de l'Impératrice- Tél.: + 33 5 59 24 16 74 - Site internet
Synagogue - 9 Rue Pellot - Tél.: + 33 5 59 55 03 95 - Site internet
Eglise Evangélique - 2 Rue Paul Bert - Tél.: + 33 5 59 24 93 49
Eglise Réformée de France - 23 Rue Peyroloubilh - Tél.: + 33 5 59 25 40 22 - Site internet
Eglise Protestante - 27 Avenue de Migron Bat E - Tél. : + 33 5 47 64 33 81 - Site internet
Biarritz Anglican Church : Eglise Saint Joseph – 9 avenue Victor Hugo - Site internet

 

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